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DES CONSEILS IMPORTANTS POUR VOTRE VOYAGE !
- En cas d’arrivée tardive, aucun ajustement de l’horaire ne sera effectué et aucune demande de remboursement ne sera acceptée.
- Pour les personnes souffrant du mal des transports ou du mal de mer, il est conseillé de prendre des comprimés contre le mal des transports au moins 30 minutes à 1 heure avant le voyage.
- Apportez votre facture/voucher valide et présentez-le à l’arrivée.
- Chaque passager doit présenter une carte d’identité valide (carte de travail, carte d’identité des Émirats, passeport, VISA et permis de conduire) conformément à la politique des garde-côtes.
- Veuillez arriver 10 à 15 minutes à l’avance avant le départ.
Politique d’annulation
- Les changements de réservation sont soumis à la disponibilité (des frais supplémentaires peuvent être appliqués).
- Annulation à moins de 72 heures de la date du voyage : Vous devrez payer 30% du prix du voyage.
- Annulation à moins de 48 heures de l’heure du voyage : Vous devrez payer 50 % du prix du voyage.
- Annulation à moins de 36 heures de l’heure du voyage : Vous devrez payer 80 % du prix du voyage.
- Annulation à moins de 24 heures de l’heure du voyage : Vous devrez payer 100 % du coût du voyage.
